DSレンタカー(以下「当社」)は、個人情報の適切な取り扱いおよび保護が重要であると認識し、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を保護いたします。
当社は、お客様へのサービス提供に必要な範囲で、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、運転免許証情報など)を適正かつ公正な方法で収集いたします。また、レンタカーの貸渡契約に際して必要な身元確認や、運転免許証の確認も行います。
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
・レンタカーの予約および貸渡し業務の遂行
・お客様からのお問い合わせ対応
・各種サービスのご案内やキャンペーン情報の提供
・事故対応や保険手続きにおける必要事項の確認
・サービス改善のためのアンケート調査
当社は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、または業務委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。また、事故やトラブル発生時には、保険会社や関係機関に必要な情報を提供することがあります。
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの防止のため、適切な安全管理措置を講じます。また、レンタカーの貸渡契約に基づく情報管理についても、厳重に取り扱います。
当社は、業務遂行のために外部委託を行う場合、委託先が適切に個人情報を取り扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。
お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合、当社は法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求にあたっては、当社所定の手続きが必要となります。
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適宜この方針を見直し、改善を行います。